Умови використання

Дата останнього оновлення: листопад 2025 року

1. Прийняття умов

Добре запрошуємо до BloomZone World! Ці Умови використання регулюють ваш доступ та використання веб-сайту BloomZone World та всіх пов'язаних послуг планування харчування для людей старшого віку. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ці умови складають юридично обов'язкову угоду між вами та BloomZone World. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що досягли віку 18 років або маєте згоду законного представника на користування сервісом. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час, про що повідомимо користувачів заздалегідь.

2. Опис послуг

BloomZone World надає спеціалізовані послуги планування харчування для людей віком 55 років і старше. Наші послуги включають:

Персоналізовані програми харчування:

Розробка індивідуальних планів харчування на основі ваших потреб, уподобань, стану здоров'я та цілей. Кожна програма адаптується під особливості метаболізму та життєвий стиль людей старшого віку.

Консультації спеціалістів:

Регулярні консультації з кваліфікованими дієтологами та нутріціологами, які мають досвід роботи з людьми старшого віку. Наші спеціалісти надають поради щодо оптимізації харчування та відповідають на ваші запитання.

Освітні матеріали:

Доступ до бібліотеки статей, відеоуроків та практичних посібників з питань здорового харчування після 55 років. Матеріали регулярно оновлюються відповідно до останніх наукових досліджень.

Моніторинг прогресу:

Система відстеження ваших результатів, самопочуття та прогресу в досягненні цілей здорового харчування. Регулярні звіти допомагають коригувати програму для максимальної ефективності.

3. Реєстрація та аккаунт

Для використання повного функціоналу BloomZone World ви повинні створити аккаунт, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за:

Точність інформації:

Надання правдивих даних про ваш вік, стан здоров'я, харчові переваги та інші відомості, необхідні для створення безпечної та ефективної програми харчування. Неточна інформація може призвести до неадекватних рекомендацій.

Безпеку аккаунта:

Збереження конфіденційності ваших логіна та паролю. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого аккаунта. Ми не несемо відповідальності за збитки, що виникли внаслідок неавторизованого доступу до вашого аккаунта через вашу недбалість.

Оновлення даних:

Своєчасне оновлення інформації у вашому профілі, особливо що стосується змін у стані здоров'я, прийому медикаментів або харчових обмежень. Актуальна інформація критично важлива для вашої безпеки.

4. Правила користування

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся не здійснювати такі дії:

Порушення закону:

Використання сервісу у способи, що суперечать законодавству України або міжнародному праву. Це включає, але не обмежується, спробами обійти системи безпеки або використанням сервісу для шахрайських цілей.

Поширення шкідливого контенту:

Розміщення або передача вірусів, шкідливого коду, спаму або будь-якого іншого контенту, що може нашкодити роботі нашої системи або інших користувачів.

Порушення прав інтелектуальної власності:

Копіювання, модифікація або поширення наших матеріалів без письмового дозволу. Всі права на контент, програмне забезпечення та торгові марки належать BloomZone World або нашим ліцензіарам.

Створення фальшивих аккаунтів:

Реєстрація декількох аккаунтів, використання чужих даних або створення аккаунтів з метою обману системи або інших користувачів.

5. Обмеження відповідальності

Важливе медичне застереження:

BloomZone World надає послуги планування харчування загального характеру та НЕ замінює професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування для людей старшого віку.

Обов'язкова консультація з лікарем:

Перед початком будь-якої програми харчування ви ОБОВ'ЯЗКОВО повинні проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, ви приймаєте медикаменти або маєте особливі дієтичні потреби.

Відсутність гарантій результату:

Ми не можемо гарантувати конкретних результатів від використання наших програм харчування. Результати можуть варіюватися в залежності від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій та інших факторів.

Обмеження відповідальності:

BloomZone World не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі або випадкові збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

6. Платежі та повернення коштів

Умови оплати:

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо оплату банківськими картками через захищені платіжні системи. Всі ціни вказані у гривнях та включають ПДВ, якщо це передбачено законодавством.

Автоматичне поновлення:

Підписки поновлюються автоматично, якщо ви не скасували їх не пізніше ніж за 24 години до закінчення поточного періоду. Ви можете керувати підпискою через ваш особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

Політика повернення:

Ми надаємо 30-денну гарантію повернення коштів для нових користувачів. Якщо ви не задоволені нашими послугами протягом перших 30 днів, ви можете запросити повне повернення коштів.

Умови повернення:

Для повернення коштів зверніться до нашої служби підтримки з поясненням причин. Повернення обробляється протягом 5-10 робочих днів після схвалення запиту. Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата.

7. Припинення дії угоди

Припинення з вашого боку:

Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Доступ до платних функцій припиняється після закінчення оплаченого періоду.

Припинення з нашого боку:

Ми залишаємо за собою право припинити ваш доступ до послуг у випадку порушення цих Умов використання, невиконання платіжних зобов'язань або поведінки, що може нашкодити нам або іншим користувачам.

Збереження даних:

Після припинення дії угоди ваші персональні дані можуть зберігатися протягом періоду, необхідного для виконання правових зобов'язань або захисту наших законних інтересів, відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Відновлення доступу:

Якщо доступ був припинений з нашого боку, ви можете звернутися до служби підтримки для обговорення можливості відновлення, за умови усунення причин припинення.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті BloomZone World, включаючи тексти, зображення, логотипи, програмне забезпечення та дизайн, захищені авторським правом та є власністю BloomZone World або наших ліцензіарів.

Дозволене використання:

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистого, некомерційного використання у рамках користування нашими послугами. Будь-яке інше використання вимагає письмового дозволу.

Заборонені дії:

Забороняється копіювання, модифікація, поширення, продаж або будь-яке інше комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до правових наслідків.

9. Вирішення спорів

Досудове врегулювання:

У випадку виникнення спору ми заохочуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для пошуку взаємоприйнятного рішення. Більшість питань можна вирішити через діалог та компроміс.

Застосовне право:

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають розгляду у відповідних судах України.

Контакти для вирішення спорів:

Для звернень щодо спорів: [email protected]. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 14 робочих днів та надати обґрунтовану відповідь.

10. Різне

Зміни умов:

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів електронною поштою або через повідомлення на сайті не менше ніж за 30 днів до набрання чинності змін.

Часткова недійсність:

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або нездійсненним, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Повідомлення:

Всі офіційні повідомлення надсилаються на електронну адресу, вказану у вашому профілі. Ви зобов'язані підтримувати актуальну контактну інформацію для отримання важливих повідомлень.